Política de Privacidade
Última atualização: 12 de setembro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
MATEUS ELEUTERIO PRODUTOS DIGITAIS LTDA, responsável pelo Bíblia Raízes, controla o tratamento descrito nesta Política. O contato para assuntos de privacidade é contato@bibliaraizes.com.br.
2. Dados tratados
- nome, endereço de e-mail, foto de perfil, identificadores internos e dados de autenticação;
- situação do plano de acesso e informações necessárias para confirmar a compra;
- histórico de leitura, progresso, favoritos, destaques e preferências;
- notas, orações, pesquisas, conversas com a inteligência artificial e imagens inseridas nas notas;
- mensagens enviadas ao suporte;
- endereço IP, modelo do dispositivo, versão do aplicativo, eventos de uso, diagnósticos e registros de segurança;
- cookies e eventos de navegação nas páginas do site.
Notas, orações e pesquisas podem revelar convicções religiosas, consideradas dados pessoais sensíveis pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Tratamos esse conteúdo para fornecer os recursos solicitados por você; não o utilizamos para publicidade direcionada nem o tornamos público.
3. Como usamos os dados
- criar, autenticar, proteger e administrar a conta;
- confirmar o direito de acesso e sincronizar conteúdo entre dispositivos;
- salvar notas, imagens, destaques, orações e progresso de leitura;
- processar pesquisas e gerar respostas com fontes;
- prestar suporte, prevenir fraude, diagnosticar falhas e proteger o serviço;
- medir o uso e melhorar o produto quando a análise estiver habilitada;
- cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos.
4. Bases legais
Dependendo da atividade, tratamos dados para executar o contrato, atender a uma solicitação sua, cumprir obrigação legal, exercer direitos, proteger a conta ou atender a interesses legítimos de segurança e melhoria do serviço. Quando a lei exigir, solicitaremos consentimento, que poderá ser revogado sem afetar tratamentos anteriores.
5. Serviços de terceiros e compartilhamento
Compartilhamos apenas os dados necessários com fornecedores que apoiam autenticação, hospedagem, banco de dados, armazenamento de imagens, envio de comunicações, suporte, segurança, análise e inteligência artificial. Entre eles podem estar Cloudflare, PostHog, OpenRouter, Google Gemini, Exa e os provedores que processam os modelos selecionados para responder às pesquisas.
A Hotmart processa pagamentos e administra informações financeiras sob seus próprios termos e política de privacidade. Não recebemos os dados completos do cartão. Também poderemos compartilhar informações quando exigido por lei ou para proteger direitos e prevenir fraude. Não vendemos dados pessoais.
6. Inteligência artificial
Antes de usar a pesquisa com inteligência artificial, você escolhe se permite o compartilhamento. A tela de permissão apresenta os serviços e modelos configurados: o OpenRouter e os provedores responsáveis pelos modelos recebem a pergunta, o histórico recente da conversa e os trechos incluídos para gerar respostas e títulos. O serviço de busca semântica recebe a pergunta e o contexto do estudo. Nos modos Auto e Web, a Exa recebe termos de busca derivados da pergunta.
A permissão vale enquanto a conversa estiver aberta. Você pode recusá-la ou retirá-la no próprio painel de pesquisa e continuar usando a leitura e as notas. Retirar a permissão interrompe novos envios e solicita o cancelamento das requisições em andamento; não apaga dados que os fornecedores já receberam. As respostas podem conter erros. Evite incluir dados pessoais ou informações confidenciais.
Os fornecedores tratam os dados conforme seus próprios termos e as configurações contratadas pelo Bíblia Raízes. Para solicitar informações sobre esse tratamento ou exercer seus direitos, use o contato de privacidade indicado nesta Política.
7. Cookies, análise e publicidade
O site pode usar cookies, PostHog e Meta Pixel para medir navegação, campanhas e conversões. A versão iOS enviada à App Store mantém a análise opcional de uso desativada. No aplicativo web, o envio opcional ao PostHog começa somente após sua autorização e pode ser desativado em Privacidade e dados de uso. Esse controle vale para o aplicativo web e não altera o processamento de campanhas e pagamentos no site. Não usamos dados privados de estudo para publicidade.
8. Transferências internacionais
Alguns fornecedores operam infraestrutura fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas razoáveis para proteger os dados e utilizamos mecanismos compatíveis com a LGPD e com as regras aplicáveis ao fornecedor.
9. Retenção e exclusão
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, prevenir fraude e exercer direitos. Você pode excluir a conta no aplicativo em Perfil > Conta > Excluir conta. A exclusão remove ou anonimiza os dados da conta, ressalvados registros que devam ser preservados por obrigação legal ou defesa de direitos.
O histórico de pesquisa associado à conta é removido com a exclusão. Para reutilizar resultados de buscas na web, mantemos um cache compartilhado com identificadores criptográficos das consultas e fontes públicas, sem guardar a pergunta legível nesse cache. Registros de segurança, dados financeiros e cópias de segurança podem ter prazos de retenção próprios; consulte o contato de privacidade para saber quais se aplicam à sua solicitação.
Excluir a conta não cancela automaticamente uma assinatura recorrente processada pela Hotmart. Se aplicável, faça o cancelamento financeiro na plataforma antes da exclusão.
10. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas, revogação do consentimento e exclusão ou anonimização de dados tratados com base em consentimento, observadas as exceções legais. Para exercer esses direitos, escreva para contato@bibliaraizes.com.br. Podemos solicitar confirmação de identidade para proteger a conta.
11. Segurança e público infantil
Aplicamos controles técnicos e organizacionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, perda e divulgação. Nenhum sistema é totalmente invulnerável; se identificar um problema, entre em contato conosco.
O serviço não é direcionado a crianças. Responsáveis legais devem acompanhar o uso por menores e não devem permitir o envio de dados pessoais sem a autorização adequada.
12. Alterações
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no produto, nos fornecedores ou na legislação. A versão vigente será publicada nesta página com a data de atualização.